Política de privacidad

En esta Política de privacidad te explico cómo se tratan y protegen los datos personales que se recogen a través del sitio web https://vivastudio.es (en adelante, “la Web”).

Al utilizar la Web o contactar conmigo a través de ella, aceptas esta Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Lourdes Ortún Gallur

• NIF: 25395188-Z

• Domicilio profesional: 46009 Valencia, España

• Correo electrónico de contacto: hola@vivastudio.es

En adelante, “la Responsable”.

2. ¿Qué datos trato y cómo los obtengo?

Los datos personales que puedo tratar proceden de:

• Formularios de contacto y solicitudes de presupuesto de la Web.

• Intercambio de correos electrónicos conmigo.

• Testimonios/opiniones que me envías voluntariamente.

• Comentarios en el blog (si en algún momento se habilita esta opción).

Los datos que normalmente se solicitan son: nombre, apellidos, email, teléfono (si lo facilitas), datos sobre el proyecto de interiorismo / decoración y cualquier información que incluyas en tu mensaje.

3. ¿Para qué utilizo tus datos? (Finalidades)

Trato tus datos con estas finalidades:

1. Atender tus consultas y solicitudes de información

   • Cuando rellenas el formulario de contacto o me escribes, utilizo tus datos para responderte.

2. Preparar y gestionar presupuestos y encargos de servicios

   • Para poder enviarte propuestas, aclarar necesidades y, en su caso, gestionar la relación profesional (contratación, coordinación de proyectos, facturación básica, etc.).

3. Gestión administrativa y contable de clientes

   • Si finalmente trabajamos juntas, necesito tus datos para la gestión administrativa y contable (presupuestos, facturas, obligaciones fiscales).

4. Envío de comunicaciones relacionadas con tus encargos

   • Para informarte de cambios, actualizaciones o aspectos relevantes de los proyectos en curso.

5. Testimonios y opiniones de clientes

   • Si me facilitas tu testimonio de forma expresa (por email, formulario o redes), puedo publicarlo en la Web y/o en mis perfiles profesionales, indicando, si tú lo autorizas, tu nombre y, en su caso, tu web.

6. Comunicaciones comerciales (solo si tú lo aceptas)

   • Si habilito un boletín o newsletter y tú marcas la casilla correspondiente, podré enviarte novedades sobre mis servicios, proyectos o contenidos relacionados con interiorismo y decoración. Siempre podrás darte de baja en cualquier momento.

4. ¿Cuál es la base legal que me permite tratar tus datos?

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de tus datos personales son:

• Tu consentimiento:

  • Cuando me escribes a través de un formulario o directamente por email.

  • Cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales o envías un testimonio para que lo publique.

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales:

  • Cuando me pides un presupuesto o contratas mis servicios de interiorismo / decoración y es necesario tratar tus datos para poder prestarlos.

• El cumplimiento de obligaciones legales:

  • Para cumplir con las obligaciones fiscales y contables derivadas de la relación profesional (emisión y conservación de facturas, etc.).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaré tus datos?

Conservaré tus datos:

• Mientras dure la relación contigo (contacto, elaboración de presupuesto, prestación del servicio).

• Y posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, plazos de conservación de documentación fiscal y contable).

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales (newsletter, si la hubiera) se conservarán mientras no solicites su supresión o te des de baja.

Si envías un testimonio, podré mantenerlo publicado hasta que me pidas expresamente que lo elimine.

6. ¿A quién se comunican tus datos?

Con carácter general, no vendo ni cedo tus datos personales a terceros.

No obstante, para poder prestar los servicios necesarios para el funcionamiento de la Web y de mi actividad, utilizo proveedores que pueden tener acceso a tus datos personales en calidad de encargados del tratamiento, con los que he firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, de acuerdo con el RGPD. Entre otros, pueden ser:

• Servicios de hosting y alojamiento web.

• Proveedor de correo electrónico.

• Herramientas de gestión, ofimática o almacenamiento en la nube.

• Plataformas de análisis web o envío de newsletters (en su caso).

En caso de que deba realizar alguna comunicación de datos por obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria), lo haré en los términos exigidos por la normativa.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores de servicios que utilizo pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se adoptarán las garantías adecuadas para proteger tus datos (por ejemplo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo).

8. ¿Cuáles son tus derechos cuando me facilitas tus datos?

Puedes ejercitar, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos trato.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.

• Limitación del tratamiento: solicitar que limite el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.

• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, cuando la base jurídica sea el interés legítimo.

• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o pedir que los envíe a otro responsable, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@vivastudio.es indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando, si es necesario, un documento que acredite tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos.

9. Seguridad de los datos

La Responsable se compromete a tratar tus datos personales de forma confidencial y a aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

10. Enlaces a otros sitios web

La Web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No soy responsable de la forma en que estos sitios tratan la protección de datos personales. Te recomiendo que leas la política de privacidad de cada sitio web que visites.

11. Modificaciones de esta Política de privacidad

Me reservo el derecho a modificar esta Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en mi actividad.

Te aconsejo revisar esta página con cierta frecuencia. En todo caso, cuando realice cambios significativos, lo indicaré en la propia Web.

Última actualización: 24 de noviembre de 2025.